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Carglass® Implementa Microsoft Dynamics NAV

A CARGLASS®

A Carglass®, especialista em reparação e substituição de vidros automóveis, pertence ao grupo Belron® que é líder mundial no seu setor, opera em todo o mundo e está presente em 35 países. Realiza mais de 11 milhões de reparações ou substituições de vidros automóveis a cada ano, de todas as marcas, independentemente do ano ou modelo.

O PROJETO

Com mais de 30 agências em Portugal, localizadas de norte a sul do país, a Carglass® constatou que necessitava de centralizar toda a sua operação numa única plataforma de gestão, de modo a dar uma resposta rápida e eficiente às exigências que lhe vinham a ser impostas.

A constante necessidade de responder de forma capaz e rápida às obrigações fiscais portuguesas e criar reporting para entidades externas internacionais pesou na escolha da solução Microsoft Dynamics NAV. O Dynamics NAV possui um Road Map extenso para o produto em geral, além de ter equipas atentas às constantes atualizações legais nacionais.

Outro fator determinante na adoção do Dynamics NAV foi a capacidade de interação e integração simplificada com outros sistemas ou plataformas. Esta facilidade era um requisito fundamental para a Carglass®, uma vez que dispõe de um software de frente de loja, desenvolvido à medida pela equipa de developers interna, presente nas mais de 30 agências distribuídas pelo país.

OUTROS DESAFIOS…

Atualmente, e igualmente através do recurso aos dispositivos móveis, está em curso a implementação da introdução de despesas por parte dos colaboradores. Este interface só foi possível realizar através do add-on ANVEO que permite levar o Microsoft Dynamics NAV para qualquer lugar no dispositivo móvel, independentemente do sistema operativo associado.

O impacto da parceria com a APR foi de tal forma positivo que extrapolou fronteiras. Culminou numa parceria ibérica que envolve também a Carglass® Espanha. A APR passou a ser o prime contact, assegurando todo o suporte e desenho relacionado com o Microsoft Dynamics NAV.

Faça download do caso de estudo completo.

Caso de estudo Carglass® | APR

pdf | 560 KB

“A implementação do Dynamics NAV teve como objetivo a integração de toda a informação gerada pelas diversas agências num só sistema central.”

“Hoje, toda a faturação e compras passam pelo Dynamics NAV instantaneamente, num processo transparente para os utilizadores e extremamente eficiente do ponto de vista de rapidez, interligação de informação e exigências legais.”

Manuel Pereira, Accounting Manager

MICROSOFT DYNAMICS NAV

O Microsoft Dynamics NAV é uma solução de software de planeamento de recursos empresariais (ERP) completa, de implementação rápida, configuração fácil e utilização simples. Desde o início, a simplicidade tem guiado inovações na conceção, desenvolvimento, implementação e usabilidade de produtos.

O Microsoft Dynamics NAV tem mais de um milhão de utilizadores em todo o mundo e está disponível em mais de 40 versões.

A CARGLASS®

A Carglass® Portugal foi fundada em 1989, estando presente no mercado português há mais de 25 anos. É a empresa líder na reparação e substituição de vidros em viaturas em Portugal e concentra todos os seus recursos num objetivo: a reparação ou substituição de vidros partidos em viaturas de qualquer marca, modelo ou idade.

Carglass® repara, Carglass® substitui